Чебурашка поселился у Гены уже целый год. С каждым днём ушастый друг становится всё самостоятельнее, что нередко приводит к спорам. Он иногда балуется, а Гена старается объяснить, что так нельзя. Однажды их позвали на пышный праздник — день рождения Сони. Там Чебурашка по неосторожности всё испортил.
Боясь нового конфликта, Чебурашка уговаривает Соню и её друга Гришу уйти незаметно. Они отправляются в горы. Там детей ждут удивительные виды, но и немало риска. Тем временем взрослые, обнаружив, что дети пропали, собираются вместе. Они решают во что бы то ни стало найти их и вернуть домой. Всем предстоит не только найти общий язык, но и понять, как важно слышать друг друга.